Для обеспечения бесперебойной работы и своевременного обновления компонентов платформы ICSP.SCADA инженеры технической поддержки оказывают консультации пользователям по телефону и электронной почте.
Техническая поддержка осуществляется по направлениям:
- Установка и использованию платформы ICSP.SCADA
- Приём замечаний и пожеланий к работе продукта
- Информирование о доступных обновлениях продукта
- Предоставление отладочных версий продукта
- Справки по ПО ICSP предоставляются по запросу
Пакеты и сценарии оказания технической поддержки описаны в Регламенте технической поддержки.
Контакты группы технической поддержки:
Телефон: +7 (8555) 48-23-32
Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.